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 Sujet du message: Les Leçons Numériques : Problème de lancement
MessagePublié: 08/11/2011 09:55 
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Les Leçons Numériques - Histoire

Correction du problème de lancement de l'application
Tout niveau

Cet article concerne tous les cédéroms datés de novembre 2011.
Modification de l'installation sous Windows XP et supérieurs.
Les postes de travail concernés ne sont pas connectés à Internet.

Description du problème
Le logiciel est correctement installé, mais il ne démarre pas et n'indique aucune erreur.
Un composant de l'application manque lors de l'installation. La recherche du composant sur internet ne fonctionne pas.

1. Correction rapide du problème
Sur les postes où il n'est pas possible de se connecter, veuillez effectuer la correction suivante :
  • téléchargez le fichier suivant :
    textLayout_1.0.0.595.swz
  • copiez-le sur le poste isolé, par clé USB par exemple, dans le répertoire d'installation des Leçons Numériques (typiquement C:\JOCATOP\8201)

Vous pourrez ensuite relancer Les Leçons Numériques d'Histoire !


2. Correction secondaire pour les postes non connectés
Résoud un problème de lenteur lors au démarrage du logiciel, du à la recherche d'une mise à jour du moteur d'application Adobe AIR sur internet.

Sur les postes où il n'est pas possible de se connecter, veuillez effectuer la correction suivante :
  • téléchargez le fichier suivant :
    AIR Prevent automatic updates.zip
  • dézippez-le et copiez-le sur le poste isolé, par clé USB par exemple
  • double-cliquez dessus et autorisez Windows à modifier le registre.

Vous pourrez ensuite relancer Les Leçons Numériques d'Histoire !

Attention
- Les mises à jour du moteur d'application Adobe AIR ne se seront plus lancées automatiquement sur le poste concerné.
- Elles pourront être effectuées sur demande de l'utilisateur (si la connexion internet fonctionne).

3. Correction officielle
L'installation du logiciel sera corrigée pour éviter ces problèmes de démarrage dès la prochaine version.
Vous pouvez demander une mise à jour de votre logiciel pour refaire une installation complète et fonctionnelle.

Merci.


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